Доставка, оплата, гарантия

Самовывоз

Самовывоз из наших магазинов, расположенных в г. Харьков, г. Киев, г. Днепр.

Самовывоз «Новая Почта»

Доставка осуществляется в любую точку Украины, где есть отделение «Новой Почты».
Примерка прямо в отделении в удобное для Вас время.

При заказе от 1990 грн — доставка бесплатная.

Наличный расчет

  • возможен в Киеве, Харькове и Днепре в магазинах «МДК», «Тоскана», «Дом Кожи»
  • через доставку курьерскими службами «Новая Почта»

Безналичный расчет

  • возможен в Киеве, Харькове и Днепре в магазинах «МДК», «Тоскана», «Дом Кожи»

Беспроцентная рассрочка в магазинах «МДК», «Дом Кожи», «Тоскана»

При себе иметь:

  • Паспорт, идентификационный код
  • 2 номера телефона

Первоначальный взнос:

  • При покупке от 1500 до 8000 – 20%
  • При покупке от 8000 до 15000 – 30%
  • При покупке норковых изделий – 50%

Дополнительная информация:

  • Оплата покупки разбивается от 2-х до 4-х равных платежей – Вы выбираете самостоятельно.
  • Ежемесячная комиссия – 0%

Оплата частям от “ПриватБанк» — до 5-ти месяцев.

Только в магазинах Киева

Оплата частями от «МоноБанк» — до 5-ти месяцев.

 

Сроки гарантийного обслуживания

Гарантия на продукцию действует при соблюдении условий использования и хранения, размещенных на этикетке изделия.

Гарантия не распространяется на фурнитуру, украшения изделий, механические повреждения и повреждения, возникшие в результате неправильного использования и хранения изделия.

  • Натуральной коже присуща индивидуальность, поэтому возможны небольшие различия в структуре и толщине кожи, в размере ее пор, допустимы незначительные различия в оттенке окраски изделий, и это не считается дефектом и не принимается как жалоба к производителю.
  • Шуба, дубленка, куртка, пальто, парки, меховые жилеты — 6 месяцев соответствующего сезона
  • Головные уборы, ремни — 30 дней
  • Кошельки, портмоне, ключницы и прочее — 15 дней
  • Сумки мужские и женские — 50 дней

Обмен товара

Обмен товара надлежащего качества производится согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Права потребителя при покупке товара надлежащего качества и условия возврата товара надлежащего качества, а именно:

  • Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворит его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам он не может быть им использован по назначению.
  • Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный строк не объявлен продавцом.
  • Обмен товара надлежащего качества производится, если он НЕ использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
  • Перчатки и перо-пуховые изделия не подлежат возврату или обмену.
    1. Всеукраинская клубная накопительная карта «Тёплая линия» выдается покупателям в сети магазинов MDK Lux, «Дом кожи», «ТОСКАНА», «Дом турецкой одежды», «Обувь Фабрик» при покупке товара на сумму от 1500 грн. Основанием для получения дисконтной карты является обязательное заполнение «Анкеты постоянного клиента».
    2. Накопительной картой имеют право пользоваться члены семьи и друзья, которые указаны в «Анкете». Сумма покупки будет накапливаться на карте держателя.
    3. Скидка по клубной карте «Тёплая линия» и начисления на накопительный счет предоставляются только при предъявлении карты в день покупки.
    4. После покупки дисконтная карта стает активной и клиент имеет скидку 7%, а накопительные баллы равны сумме каждой покупки.
    5. Скидка, накопительные баллы действуют и при покупке в интернет магазине.
    6. Скидка предоставляется также при оформлении товара в рассрочку или в кредит и при оплате по безналичному расчету. Сумма покупок этих товаров учитывается и накапливается при каждой оплате.
    7. В случае возврата или обмена товара, купленного с использованием клубной карты, сумма на счете корректируется в соответствии с проделанной операцией.
    8. Скидка предоставляется согласно шкале накопления. Увеличение скидки происходит автоматически, без обмена карты:
      Сумма накопления, грн Общая скидка, % При покупке акционного товара, %
      1500-25000 7 3,5
      25000-50000 10 5
      50000-75000 15 7,5
      более 75000 20 10
    9. Предоставление дополнительной скидки рассматривается индивидуально.
    10. Всеукраинская клубная накопительная карта «Тёплая линия» является собственностью компании.
    11. Администрация компании оставляет за собой право устанавливать и менять срок действия и условия пользования картой, без предварительного согласования и уведомления пользователя карты.
    12. Администрация гарантирует сохранение конфиденциальности личных данных, предоставленных владельцем при регистрации и данных, полученных при использовании карт. Держатели карт не имеют право распространять информацию о накопительной карте посторонним лицам, т.к. эта информация конфиденциальна.
    13. При утере дисконтной карты ее можно восстановить, обратившись в любой магазин сети магазинов MDK Lux, «Дом кожи», «ТОСКАНА». Утерянная карточка блокируется, накопленная сумма переносится на новую карту. Сумма восстановления – 50 грн.
    14. Срок действия накопительной дисконтной карты неограничен. При накоплении на счету карты 75000 грн, владелец может обменять ее на Карту VIP-клиента, которая дает право на 20% скидку.
    15. При неправильном использовании дисконтная карта подлежит изъятию.

Спасибо, что Вы с нами!

ФИРМЕННАЯ МАСТЕРСКАЯ «ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ»

Любая одежда требуют бережного ношения, внимания и ухода, только тогда она прослужит Вам долгое время. Изделия из кожи и меха не являются исключением.
Мы хотим, чтобы купленная в сети магазинов MDK Lux куртка, дубленка или шуба радовали Вас как можно дольше, поэтому предоставляем каждому покупателю 50% скидку на услуги фирменной мастерской «Золотые Ручки».

Фирменная мастерская «Золотые Ручки» – это качественный ремонт изделий из кожи и меха. Все, что нуждается в починке, наши мастера приведут в порядок. Доверьте эту задачу специалистам и получите гарантированно высокий результат.

У нас Вы можете воспользоваться следующими услугами:

ЧИСТКА

  • Чистка различных видов дубленок
  • Чистка различных видов подкладки и довязов

УХОД

  • Поджировка (специальная обработка кожи для предотвращения пересыхания)
  • Тонировка замши (углубление цвета замшевых поверхностей, удаление пятен)
  • Покраска гладкой кожи (темные цвета)
  • Восстановление различных видов швов

РЕМОНТ

  • Укорачивание любых изделий (низ, рукав)
  • Замена поврежденных деталей
  • Замена подкладки, молний на любых видах изделий
  • Замена шубных клипс
  • Ремонт меха различной сложности
  • Устранение разрывов на коже